Operacionesmedicas.com

Aviso Legal

0. INTRODUCCIÓN

El presente documento (conjuntamente con todos los documentos en él mencionados), establece las condiciones por las que se rige el uso de esta página Web OPERACIONES MEDICAS .COM, y la contratación de los servicios en ella ofertados. A través de este portal Operaciones Médicas On Line S. de R.L. de C.V. pone a disposición de los Usuarios, Clientes y Pacientes, servicios médicos, quirúrgicos y sanitarios relativos al diagnóstico, prevención y tratamiento de enfermedades en el ámbito de la medicina privada mediante la concertación, la contratación y la coordinación de los distintos elementos personales y materiales necesarios para ello, poniéndolos a disposición de los consumidores, así como:

1. Información sobre Operaciones Médicas.com
2. Información sobre las especialidades ofertadas.
3. Información sobre las ciudades en las que realizamos intervenciones. 4. Acceso a un apartado sobre Opiniones de Clientes.
5. Información sobre las formas de pago.
6. Información sobre Hospitales.
7. Información sobre médicos.
8. Acceso a la zona privada.
9. Acceso al Blog.
10. Acceso a noticias.
11. Posibilidad de suscripción al Newsletter de la empresa.
12. FAQ’s
13. Acceso a textos legales, Política de Privacidad y Condiciones Generales de la Contratación

1. DEBER DE INFORMACIÓN.

En cumplimiento del deber de información establecido en los artículos 6, 7, 12 y 13 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a continuación se reflejan los siguientes datos:

La sociedad OPERACIONES MEDICAS ON LINE S. DE R.L. DE C.V. (en adelante “Operaciones Médicas.com) ha sido legalmente constituida en México, y le ha sido asignado el RFC con clave OMO 201104920 La misma se encuentra inscrita en el Registro Público de la propiedad y del Comercio de la ciudad de León, Guanajuato, con el número de folio N-2020075773.

El domicilio social de la mercantil, es la calle Niebla número 105, de la colonia Jardines del Moral, en la ciudad de León, Guanajuato, México. Considerándose esta dirección como su dirección postal y de contacto para cualquier comunicación. La sociedad Operaciones Médicas on line S de R.L. de C.V. forma parte de la compañía española Operaciones Medicas Plataformas de Salud S.L: C.I.F. B01782267 domiciliada eb Alicante(España) en Avda. Federico Soto nº 14r,5ºB, C:P: 03001 Además puede contactar a la entidad en los números de teléfono: que se anuncian en la pagina web Operaciones Médicas.com o en la siguiente dirección de correo electrónico: atencioncliente@operacionesmedicas.com

2. OBJETO DE LA MERCANTIL.

Operaciones Médicas.com se dedica a la prestación de servicios médicos, quirúrgicos y sanitarios relativos al diagnóstico, prevención y tratamiento de enfermedades en el ámbito de la medicina privada mediante la concertación, la contratación y la coordinación de los distintos elementos personales y materiales necesarios para ello, poniéndolos a disposición de los consumidores.

3. CONDICIONES GENERALES DE USO.

El acceso y uso a esta página Web, a los servicios y/o contenidos que a través de ella se obtengan o se puedan obtener, así como la contratación de los servicios ofertados, están sujetos a lo previsto en el presente texto. El mero acceso y utilización de este Sitio Web le atribuyen la condición de Usuario.

El acceso a este sitio Web, su uso y la obtención de los servicios médico-quirúrgicos en ella ofertados, presuponen la lectura, el conocimiento y la aceptación de lo aquí contenido. Igualmente en caso de que finalmente contrate nuestros servicios, esta contratación implica y presupone la lectura, conocimiento y aceptación de las Condiciones de Servicios Ofertados y de nuestra Política de Privacidad.

Cualquier acto realizado en contra de los citados textos se considerará nulo de pleno derecho. Aconsejamos a los Usuarios que, una vez leídos los textos, si no están conformes con lo expresado en ellos, no contraten los servicios de Operaciones Médicas.coms y/o dejen de utilizar el Sitio Web; de lo contrario quedarán vinculados a ellos en los términos expresados.

Operaciones Médicas.com se reserva el derecho a realizar cambios en la página Web sin previo aviso con el objeto de actualizar, corregir, modificar, añadir o eliminar los contenidos y/o servicios incluidos en la misma. Por lo que las condiciones y términos que se recogen en nuestra Web pueden variar en cualquier momento. Le invitamos a que los revise antes de seleccionar nuestros servicios y pedir cita con el médico y, en caso de que no esté de acuerdo con lo expresado a continuación, desista de utilizar el sitio Web. Las modificaciones que se realicen, serán de aplicación desde el momento en que estén a disposición de los Usuarios. Operaciones Médicas.com no se hace responsable de los daños que pudiera causar un Usuario, Cliente o Paciente, por un uso erróneo o indebido de sus relaciones con terceros o con los médicos profesionales u Hospitales que les atiendan, en su caso, siendo la responsabilidad única y exclusiva de ellos.

El Usuario, Cliente y Paciente de Operaciones Médicas.com será el único responsable de la veracidad de la información facilitada a través de los formularios y contratos que la compañía pone a su disposición, siendo la falsedad de los datos comunicados motivo suficiente para la denegación de acceso a la página Web o a la plataforma Web de Operaciones Médicas.com

El Usuario, Cliente y Paciente de Operaciones Médicas.com asumirá todos los gastos que pudieran derivarse de procesos iniciados contra ellos por incumplimiento de lo dispuesto en este texto, en las Condiciones de Servicios Ofertados y en la Política de Privacidad.

4. NORMAS DE ACCESO Y UTILIZACIÓN.

Cualquier Usuario que acceda a la página Web o a cualquiera de sus subpágina o a su zona privada; se obliga expresamente a acceder y a utilizar las mismas de una forma diligente y correcta, a respetar las siguientes normas y a asumir cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las mismas:

1. El Usuario se obliga a no falsear su identidad haciéndose pasar por otra persona.

2. El Usuario reconoce y acepta que la utilización de la página Web será efectuada con fines exclusivamente personales, privados y particulares.

3. Queda expresamente prohibido que el Usuario autorice a terceros el uso total o parcial de esta página Web o que introduzca o incorpore como una actividad empresarial propia los contenidos, productos y/o servicios ofertados en la página Web de Operaciones Médicas.com

4. El Usuario se compromete a no utilizar la página Web , ni sus contenidos, ni sus productos y/o servicios, para la realización de actividades contrarias a la Ley, a la moral, a las buenas costumbres o al orden público y/o con fines ilícitos, prohibidos o lesivos de derechos e intereses de terceros.

5. El Usuario se obliga a no difundir, almacenar y/o gestionar los contenidos y/o los servicios o productos albergados en la página Web y que sean susceptibles de infringir derechos de terceros o cualesquiera normativas reguladoras de derechos de naturaleza civil, penal, administrativa o de cualquier otra naturaleza.

6. El Usuario se obliga a no provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Operaciones Médicas.com o en los de sus proveedores y/o colaboradores, introduciendo o difundiendo en la Red, virus informáticos u otros que pudieran causar dichos daños.

7. El Usuario se obliga a hacer uso de la página Web sólo para (1) obtener información acerca de nuestros productos y/o servicios; o (2) para realizar consultas.

8. El Usuario se obliga a no contratar nuestros servicios de manera fraudulenta. Si Operaciones Médicas.com razonablemente considerase que se ha hecho una contratación de este tipo, estará autorizado para anular el contrato y de informar de ello a las autoridades pertinentes.

5. ACCESO AL SITIO WEB OPERACIONES MEDICAS.COM
La consulta de los productos y/o servicios ofertados a través del Sitio Web OPERACIONES MEDICAS.COM es de libre acceso para todos los Usuarios de la Web y no se aplica ninguna restricción de acceso a la consulta, salvo que se detecte que un Usuario esté incumpliendo lo dispuesto en el presente articulado y/o en la Política de Privacidad.

El acceso a nuestro Portal, es gratuito, salvo en lo relativo al coste de conexión de la Red de comunicaciones que suministre el operador de acceso que hubiera contratado el Usuario.

El acceso a la zona privada, requerirá el registro por parte del Usuario. Por lo que previamente, se deberá haber solicitado una cita previa para alguna de nuestras ofertas, conforme al procedimiento establecido en el apartado “Pedir cita”. Una vez registrado, el Usuario tendrá acceso a información sobre 1) Bonos Activos, 2) Bonos pagados, 3) Bonos anteriores, 4) Citas y 5) Acceso a sus datos personales.

6. DERECHOS DE PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL.
Los nombres comerciales, marcas o signos distintivos (mixtos, figurativos o denominativos), logotipos y/o símbolos que aparecen en la página Web Operaciones Médicas.com, pertenecen a ésta o a sus representantes legales o disponen de previa autorización del derecho de uso sobre las mismas por parte de los terceros interesados, siendo de aplicación lo dispuesto en la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial.

La compañía OPERACIONES MEDICAS PLATAFORMA DE SALUD S.L. es titular del nombre de dominio www.operaciones médicas.com La indebida utilización del dominio en el tráfico económico y mercantil, supondrá una infracción de los derechos conferidos por su registro, derivándose las consecuencias jurídicas previstas por la ley.

Todas las imágenes, informaciones, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, textos, vídeos u otros que se contengan o se pudieran contener en la página Web de Operaciones Médicas.com, están protegidos por los correspondientes derechos de autor, ya sean de ésta mercantil o de terceros y que se derivan de la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial. En virtud de lo expuesto por el artículo 386 de la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial, queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública y transformación de la totalidad o parte de los contenidos de este página Web con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización escrita de los autores de dichos contenidos. El incumplimiento de lo anterior facultará a Operaciones Médicas.com para interponer las acciones legales pertinentes. Por ello todos los derechos de Propiedad Industrial e Intelectual quedan reservados. Operaciones Médicas.com no concede licencia de uso o autorización alguna sobre sus derechos de propiedad industrial e intelectual o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con su página Web, salvo acuerdo expreso con terceros. Los Usuarios podrán llevar a cabo la reproducción de los contenidos de la Web con el único fin de proceder a su almacenamiento, a la realización de copias de seguridad o a su impresión sobre papel para uso privado o doméstico.

En ningún caso la compañía será responsable de las posibles infracciones que en materia de Propiedad Industrial e Intelectual pudieran cometer los Usuarios sobre los derechos derivados de las obras, diseños, marcas modelos de utilidad, patentes, etc. incorporadas en la Web.

Queda especialmente prohibido:

● La inserción de cualquier contenido, servicio, imagen, etc. difundido en la página Web de Operaciones Médicas.com en una página o base de datos no perteneciente a ésta sin contar con el consentimiento escrito de ésta. Es decir, queda prohibido insertar imágenes difundidas en Operaciones Médicas.com en otro sitio Web.

● La extracción y uso de elementos de la página Web de Operaciones Médicas.com causando o no un perjuicio a ésta o a cualquier tercero, conforme a lo dispuesto en la legislación vigente.

7. CESIÓN DE LOS DERECHOS DE IMAGEN.
La/s persona/s que pudieran aparecer y resultar identificable/s en alguna de las fotografías y/o vídeos incorporados en la página Web de Operacionesmedicas han dado a ésta su consentimiento escrito para su publicación a través de Internet o lo han hecho a los terceros que nos han facilitado las imágenes o donde las hemos adquirido.

En caso de que esto no fuera así el afectado podrá ponerlo en conocimiento de Operaciones Médicas y automáticamente se le presentará un documento donde pueda otorgar dicho consentimiento o revocarlo o, simplemente no darlo, en cuyo caso la compañía procederá inmediatamente a eliminar la imagen de su página Web.

Por favor, en caso de que Usted se encuentre en este supuesto, debe seguir el Procedimiento establecido para la Notificación de Infracciones.

8. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD POR CONTENIDOS ALOJADOS EN SITIOS WEB ACCESIBLES DESDE LA WEB.
Operaaciones Médicas.com no se hace responsable de ninguna de las informaciones, venta de productos o servicios online, opiniones y/o conceptos que se emitan, publiquen, vendan o distribuyan a través de cualquier página Web interconectada y a la que se acceda a través de la página Web de Operaciones Médicas.com por medio de enlaces.

El establecimiento del enlace no implica necesariamente la existencia de relación alguna entre nosotros y el propietario de la página Web enlazada, como tampoco implica la aceptación y/o aprobación por parte de Operaciones Médicas.com de los contenidos, productos y/o servicios que dicha Web enlazada almacene, por lo que el único responsable de los mismos, será su propietario.

Es por ello que aconsejamos a los Usuarios a extremar la prudencia en la valoración y utilización de la información, contenidos y/o servicios existentes en portales enlazados a través de la página Web de Operaciones Médicas.com

Por otro lado, Operaciones Médicas.com no se responsabiliza del mal uso que se realice de los contenidos albergados en la página Web enlazada, siendo responsabilidad exclusiva de la persona que acceda a ellos o los utilice.

En este sentido, si cualquier Usuario de la Web tiene conocimiento efectivo de la ilicitud de las actividades desarrolladas en las páginas Web de terceros y que están enlazadas desde nuestra página Web, deberá ponerlo en nuestro conocimiento para que procedamos a deshabilitar el enlace de acceso a la misma.

9. DERECHO DE EXCLUSIÓN Y DE RESPONSABILIDAD.
Operaciones Médicas.com s se reserva el derecho a denegar y/o retirar el acceso a los contenidos, a la zona privada para Usuarios, Hospitales y/o profesionales; y/ o a los servicios médico-quirúrgicos albergados en su página Web sin necesidad de previo aviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos Usuarios, Clientes y/o Pacientes que incumplan el presente Aviso Legal, las Condiciones sobre los servicios médico-quirúrgicos ofertados o la Política de Privacidad.

El Usuario es consciente y acepta voluntariamente que el uso de esta página Web, de los contenidos, de la zona privada y/o la aceptación de los servicios médico-quirúrgicos en ella contenidos, tiene lugar bajo su única responsabilidad. Por tanto, y salvo que la Ley imponga expresamente lo contrario y tan sólo en la medida y extensión que lo imponga, Operaciones Médicas.com será responsable respecto del acceso y uso de la página Web por parte de los Usuarios.

10. VIRUS, PIRATERÍA Y OTROS ATAQUES INFORMÁTICOS.
El Usuario, el Hospital y/o los médicos, no deben realizar un uso indebido de la página Web o zona privada de Operaciones Médicas.com, introduciendo en ellas virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino. Tampoco intentarán acceder sin autorización a esta página Web, a la zona privada, al servidor donde se encuentra alojada la Web o a cualquier otro servidor, ordenador o base de datos relacionada con Operaciones Médicas.com, de manera que el Usuario se compromete a no atacar la Web a través de “ataques de denegación del servicio” o “ataques de denegación de servicio distribuido”. El incumplimiento de esta cláusula, podría llevar aparejada la comisión de infracciones tipificadas en nuestra legislación, por lo que Operaciones Médicas se reserva la facultad de comunicar dichos incumplimientos a las autoridades competentes y cooperará con ellas para descubrir la identidad del atacante.

Operaciones Médicas no se hace responsable de los daños o pérdidas que resulten de un ataque de denegación de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino, que pueda afectar el ordenador de un Usuario, equipo informático, datos o materiales, como consecuencia del uso de la página Web, de la zona privada, o de la descarga de contenidos o a los que en ellas se redireccione, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

11. GENERALIDADES.
Operaciones Médicas.com perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones, de las Condiciones sobre los servicios médico-quirúrgicos ofertados o de la Política de Privacidad, así como cualquier utilización indebida de la página Web, ejerciendo todas las acciones civiles, penales y administrativas que le pudieran corresponder en derecho.

12. COMUNICACIONES POR ESCRITO.
La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que enviemos a nuestros Usuarios, Clientes y Pacientes, sean por escrito. De manera que como Usuario, Usted acepta que las comunicaciones con Operaciones Médicas.com sean electrónicas. Por ello, para comunicarnos con Usted, la compañía s utilizará el correo electrónico o facilitará información colgando avisos en la página Web. A efectos contractuales, el Usuario consiente usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo, contrato, notificaciones, información y demás comunicaciones que se le envíen de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a los derechos reconocidos por ley.

13. PROCEDIMIENTO DE NOTIFICACIÓN DE INFRACCIONES.
Operaciones Médicas.com respeta y protege la privacidad de sus Usuarios, Clientes y Pacientes, tal como se especifica en la Política de Privacidad a la que remitimos. De la misma manera respeta y protege la Propiedad Industrial e Intelectual de terceros. Por ello, solicitamos el mismo respeto. En el caso de que cualquier Usuario, Cliente, Paciente o tercero considere que existen hechos y/o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido, servicio, oferta, médico especialista, intervención médico-quirúrgica, hospital, procedimiento de selección de servicios o cualquier otra circunstancia contenida en la presente página Web, deberá ponerse en contacto con Operaciones Médicas.com, en la siguiente dirección de correo electrónico:

atencioncliente@operacionesmedicas.com

En el correo electrónico deberá determinar la supuesta actividad ilícita y deberá adjuntar documentación que acredite su identidad y su localización.

Este procedimiento deberá seguirse también cuando la misma se refiera a una supuesta infracción de derechos de Propiedad Industrial o Intelectual, de derechos de imagen de personas identificadas o identificables o del derecho a la protección de datos de carácter personal, describiendo de forma precisa y concreta los contenidos protegidos así como su exacta localización.

Una vez recibido el correo electrónico, Operaciones Médicas.com se podrá poner en contacto con el notificante y, tomará las medidas oportunas para evitar estas infracciones notificadas por los Usuarios.

14. NULIDAD.
Si cualquier cláusula del presente Aviso Legal, de las Condiciones sobre los servicios médico-quirúrgicos ofertados en nuestra Web, así como de nuestra Política de Privacidad fuera declarado nulo o sin efecto en todo o en parte por cualquier Autoridad Administrativa o Tribunal, las restantes estipulaciones conservarán su validez plena.

15. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN.
La ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman el presente Aviso Legal, las Condiciones sobre los servicios médico-quirúrgicos ofertados en nuestra Web, así como de nuestra Política de Privacidad, o cualquier cuestión relacionada con los productos, servicios y/o contenidos albergados en la presente página Web será la legislación vigente en México.

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Hi, I’m Stéphanie, Patient Care assistant.

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